【成都打印機(jī)出租】打印機(jī)一些常見故障的現(xiàn)象及處理方法
作者：成都嘉洲辦公設(shè)備有限責(zé)任公司：2023/2/8 9:50:20
隨著辦公自動(dòng)化的普及，噴墨打印機(jī)、激光打印機(jī)的使用越來(lái)越頻繁。一般在打印機(jī)使用一段時(shí)間后，尤其在操作和維護(hù)不當(dāng)?shù)那闆r下，打印機(jī)可能會(huì)出現(xiàn)故障，導(dǎo)致工作效率的下降。下面成都打印機(jī)出租帶大家了解一下打印機(jī)一些常見故障的現(xiàn)象及處理方法。
打印機(jī)常見故障現(xiàn)象
打印機(jī)故障主要表現(xiàn)為以下幾種現(xiàn)象：
（1）打印機(jī)無(wú)法打印
（2）打印機(jī)輸出空白紙
（3）打印時(shí)不進(jìn)紙
（4）一次進(jìn)多張紙
（5）打印頭移動(dòng)受阻，如停下長(zhǎng)鳴或在原處震動(dòng)
（6）打印字符不全或字符不清晰
（7）打印紙輸出變黑
（8）打印紙上重復(fù)出現(xiàn)污跡
打印機(jī)常見故障處理方法
常見打印機(jī)故障的處理方法可按以下步驟進(jìn)行：
（1）檢查打印機(jī)電源指示燈是否亮。如果沒(méi)有，則檢查打印機(jī)電源線是否連接。
（2）檢查打印機(jī)與主機(jī)之間的數(shù)據(jù)電纜是否連接正確。可重新連接數(shù)據(jù)線，以保證連接正確。
（3）檢查連接電纜是否有缺陷。可將該電纜在正常電腦上進(jìn)行測(cè)試，若經(jīng)驗(yàn)證確有缺陷，應(yīng)更換新電纜。
（4）打印機(jī)自檢。可通過(guò)打印機(jī)的指示燈或蜂鳴器的聲音來(lái)加以判斷，其中指示燈可以指示出基本的故障，包括缺紙、缺墨、沒(méi)有電源等情況。
（5）檢測(cè)打印機(jī)的內(nèi)部部件是否正確工作，如托紙架、進(jìn)紙口、打印頭等，判斷是否存在故障部件。
（6）打印測(cè)試頁(yè)。如果打印測(cè)試頁(yè)打印正常，說(shuō)明打印機(jī)硬件無(wú)故障。
（7）打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序是否正常，如果所用驅(qū)動(dòng)程序不正確，則應(yīng)重新安裝驅(qū)動(dòng)程序。
（8）檢查打印機(jī)紙盒是否有紙。
（9）檢查是否有病毒。用查毒軟件查殺病毒。
（10）檢查噴嘴是否堵塞，墨盒中的墨水或硒鼓中的磨粉是否已用盡。
打印機(jī)常見故障分析和處理
（1）打印機(jī)無(wú)法打印
對(duì)于打印機(jī)無(wú)法打印的故障可以按以下步驟進(jìn)行處理：
一步：檢查打印機(jī)電源是否接通、打印機(jī)電源開關(guān)是否打開、打印機(jī)數(shù)據(jù)電纜的連接是否正確。
二步：檢查打印機(jī)進(jìn)紙盒中是否有紙，打印機(jī)內(nèi)是否卡紙，感光鼓組件是否有問(wèn)題。
第三步：檢查應(yīng)用程序是否有問(wèn)題或存在病毒。
第四步：檢查是否硬盤剩余空間過(guò)小導(dǎo)致打印機(jī)不能打印，或未將當(dāng)前打印機(jī)設(shè)置為默認(rèn)打印機(jī)。
選擇“開始”→“設(shè)備和打印機(jī)”，打開“設(shè)備和打印機(jī)”窗口，在“打印機(jī)和傳真”欄目檢查當(dāng)前使用的打印機(jī)圖標(biāo)有一綠色的小鉤，說(shuō)明該打印機(jī)已被設(shè)置了默認(rèn)打印機(jī)。如果沒(méi)有綠色小鉤，鼠標(biāo)右鍵單擊該打印機(jī)圖標(biāo)，在彈出的快捷菜單中選擇“設(shè)置為默認(rèn)打印機(jī)”即可。如果“打印機(jī)和傳真”窗口中沒(méi)有已安裝的打印機(jī)，則點(diǎn)擊“添加打印機(jī)”按鈕，然后根據(jù)提示進(jìn)行安裝。
第五步：檢查當(dāng)前打印機(jī)是否被設(shè)置為暫停打印。鼠標(biāo)右鍵單擊該打印機(jī)圖標(biāo)，在彈出的快捷菜單中選擇“暫停打印”即可恢復(fù)打印。
第六步：檢查打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序是否有問(wèn)題，可以重新安裝或配置打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序。
第七步：檢查BIOS中打印機(jī)端口是否打開，把BIOS設(shè)置中打印機(jī)端口使用端口設(shè)置為“Enable”。
第八步：經(jīng)過(guò)以上步驟，故障仍然無(wú)法排除，則可能是打印機(jī)硬件出現(xiàn)了故障。
（2）打印輸出亂碼
對(duì)于打印輸出亂碼的故障可以按以下步驟進(jìn)行處理：
一步：首先檢查數(shù)據(jù)線，如果打印機(jī)的數(shù)據(jù)線不支持雙向通道就會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題，換一條具有雙向通道的數(shù)據(jù)線。
二步：如果有病毒，則殺毒。
第三步：如果驅(qū)動(dòng)程序版本太舊，則重新安裝驅(qū)動(dòng)程序。
第四步：如果一次打印的文件較大，會(huì)出現(xiàn)打印機(jī)內(nèi)存不夠的問(wèn)題，須擴(kuò)充打印機(jī)的內(nèi)存，或把大文件分幾部分打印。
第五步：字庫(kù)沒(méi)有正確安裝。如果打印機(jī)輸出的文件字體全部亂碼，但把打印機(jī)連到在別的電腦上試用正常，則表示打印機(jī)本身無(wú)故障。可能是沒(méi)有安裝所使用的字體。安裝字體可按以下步驟進(jìn)行：
首先選擇“開始”→“控制面板”→“字體”，打開“字體”窗口，要保證用于打印的字體已正常安裝。如果所打印的字體沒(méi)有安裝，右鍵單擊要安裝的字體，然后單擊“安裝”。還可以通過(guò)將字體拖動(dòng)到“字體”窗口即可安裝字體。
然后在“字體”窗口，右擊該字體圖標(biāo)，在彈出的快捷菜單中，選擇“打印”選項(xiàng)，看輸出的打印結(jié)果是否正常。如不正常，則可能是該字體已損壞，應(yīng)對(duì)此字體進(jìn)行重新安裝。用另一種字體對(duì)所選中的文件進(jìn)行打印，以確認(rèn)是不是字體的問(wèn)題。
第六步：如果以上步驟都不能排除故障，可能是由于打印接口電路損壞或主控單片機(jī)損壞。其中打印機(jī)接口電路損壞的故障較為常見，由于接口電路采用微電源供電，一旦接口帶電拔插產(chǎn)生瞬間高壓靜電，就很容易擊穿接口芯片。這類故障一般只要更換接口芯片即可排除。
打印機(jī)常見故障現(xiàn)象
打印機(jī)故障主要表現(xiàn)為以下幾種現(xiàn)象：
（1）打印機(jī)無(wú)法打印
（2）打印機(jī)輸出空白紙
（3）打印時(shí)不進(jìn)紙
（4）一次進(jìn)多張紙
（5）打印頭移動(dòng)受阻，如停下長(zhǎng)鳴或在原處震動(dòng)
（6）打印字符不全或字符不清晰
（7）打印紙輸出變黑
（8）打印紙上重復(fù)出現(xiàn)污跡
打印機(jī)常見故障處理方法
常見打印機(jī)故障的處理方法可按以下步驟進(jìn)行：
（1）檢查打印機(jī)電源指示燈是否亮。如果沒(méi)有，則檢查打印機(jī)電源線是否連接。
（2）檢查打印機(jī)與主機(jī)之間的數(shù)據(jù)電纜是否連接正確。可重新連接數(shù)據(jù)線，以保證連接正確。
（3）檢查連接電纜是否有缺陷。可將該電纜在正常電腦上進(jìn)行測(cè)試，若經(jīng)驗(yàn)證確有缺陷，應(yīng)更換新電纜。
（4）打印機(jī)自檢。可通過(guò)打印機(jī)的指示燈或蜂鳴器的聲音來(lái)加以判斷，其中指示燈可以指示出基本的故障，包括缺紙、缺墨、沒(méi)有電源等情況。
（5）檢測(cè)打印機(jī)的內(nèi)部部件是否正確工作，如托紙架、進(jìn)紙口、打印頭等，判斷是否存在故障部件。
（6）打印測(cè)試頁(yè)。如果打印測(cè)試頁(yè)打印正常，說(shuō)明打印機(jī)硬件無(wú)故障。
（7）打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序是否正常，如果所用驅(qū)動(dòng)程序不正確，則應(yīng)重新安裝驅(qū)動(dòng)程序。
（8）檢查打印機(jī)紙盒是否有紙。
（9）檢查是否有病毒。用查毒軟件查殺病毒。
（10）檢查噴嘴是否堵塞，墨盒中的墨水或硒鼓中的磨粉是否已用盡。
如以上方法都不能解決，請(qǐng)專業(yè)的維修人員維修。
打印機(jī)常見故障分析和處理
（1）打印機(jī)無(wú)法打印
對(duì)于打印機(jī)無(wú)法打印的故障可以按以下步驟進(jìn)行處理：
一步：檢查打印機(jī)電源是否接通、打印機(jī)電源開關(guān)是否打開、打印機(jī)數(shù)據(jù)電纜的連接是否正確。
二步：檢查打印機(jī)進(jìn)紙盒中是否有紙，打印機(jī)內(nèi)是否卡紙，感光鼓組件是否有問(wèn)題。
第三步：檢查應(yīng)用程序是否有問(wèn)題或存在病毒。
第四步：檢查是否硬盤剩余空間過(guò)小導(dǎo)致打印機(jī)不能打印，或未將當(dāng)前打印機(jī)設(shè)置為默認(rèn)打印機(jī)。
選擇“開始”→“設(shè)備和打印機(jī)”，打開“設(shè)備和打印機(jī)”窗口，在“打印機(jī)和傳真”欄目檢查當(dāng)前使用的打印機(jī)圖標(biāo)有一綠色的小鉤，說(shuō)明該打印機(jī)已被設(shè)置了默認(rèn)打印機(jī)。如果沒(méi)有綠色小鉤，鼠標(biāo)右鍵單擊該打印機(jī)圖標(biāo)，在彈出的快捷菜單中選擇“設(shè)置為默認(rèn)打印機(jī)”即可。如果“打印機(jī)和傳真”窗口中沒(méi)有已安裝的打印機(jī)，則點(diǎn)擊“添加打印機(jī)”按鈕，然后根據(jù)提示進(jìn)行安裝。
第五步：檢查當(dāng)前打印機(jī)是否被設(shè)置為暫停打印。鼠標(biāo)右鍵單擊該打印機(jī)圖標(biāo)，在彈出的快捷菜單中選擇“暫停打印”即可恢復(fù)打印。
第六步：檢查打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序是否有問(wèn)題，可以重新安裝或配置打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序。
第七步：檢查BIOS中打印機(jī)端口是否打開，把BIOS設(shè)置中打印機(jī)端口使用端口設(shè)置為“Enable”。
第八步：經(jīng)過(guò)以上步驟，故障仍然無(wú)法排除，則可能是打印機(jī)硬件出現(xiàn)了故障。
（2）打印輸出亂碼
對(duì)于打印輸出亂碼的故障可以按以下步驟進(jìn)行處理：
一步：首先檢查數(shù)據(jù)線，如果打印機(jī)的數(shù)據(jù)線不支持雙向通道就會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題，換一條具有雙向通道的數(shù)據(jù)線。
二步：如果有病毒，則殺毒。
第三步：如果驅(qū)動(dòng)程序版本太舊，則重新安裝驅(qū)動(dòng)程序。
第四步：如果一次打印的文件較大，會(huì)出現(xiàn)打印機(jī)內(nèi)存不夠的問(wèn)題，須擴(kuò)充打印機(jī)的內(nèi)存，或把大文件分幾部分打印。
第五步：字庫(kù)沒(méi)有正確安裝。如果打印機(jī)輸出的文件字體全部亂碼，但把打印機(jī)連到在別的電腦上試用正常，則表示打印機(jī)本身無(wú)故障。可能是沒(méi)有安裝所使用的字體。安裝字體可按以下步驟進(jìn)行：
首先選擇“開始”→“控制面板”→“字體”，打開“字體”窗口，要保證用于打印的字體已正常安裝。如果所打印的字體沒(méi)有安裝，右鍵單擊要安裝的字體，然后單擊“安裝”。還可以通過(guò)將字體拖動(dòng)到“字體”窗口即可安裝字體。
然后在“字體”窗口，右擊該字體圖標(biāo)，在彈出的快捷菜單中，選擇“打印”選項(xiàng)，看輸出的打印結(jié)果是否正常。如不正常，則可能是該字體已損壞，應(yīng)對(duì)此字體進(jìn)行重新安裝。用另一種字體對(duì)所選中的文件進(jìn)行打印，以確認(rèn)是不是字體的問(wèn)題。
第六步：如果以上步驟都不能排除故障，可能是由于打印接口電路損壞或主控單片機(jī)損壞。其中打印機(jī)接口電路損壞的故障較為常見，由于接口電路采用微電源供電，一旦接口帶電拔插產(chǎn)生瞬間高壓靜電，就很容易擊穿接口芯片。這類故障一般只要更換接口芯片即可排除。
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